Congaz S.A. - Starea ta de confort - Întrebari frecvente

1. Cât durează execuţia branşamentului?
►Conform contractului de racordare, termenul maxim de execuţie este de 120 zile lucrătoare.

2. De ce durează atât de mult execuţia branşamentului?
►Daca branşamentul este autorizat, pentru a se putea executa branşamentul, este necesară întocmirea unui proiect tehnic, avizarea lui din punct de vedere tehnic, avizarea lui de către o persoană autorizată M.L.P.T.L., obţinerea avizului de la S.C.I.L. Confort Urban (în Constanţa) şi Autorizaţia de intervenţie în domeniul public, toate obţinute de către S.C. CONGAZ S.A.;
►Dacă branşamentul nu este autorizat, trebuie obţinut Certificat de Urbanism de la Primărie, apoi avize de la toţi deţinătorii de utilităţi precizaţi în Certificatul de Urbanism şi în final, Autorizaţia de Construire de la Primărie, după care se plăteşte tariful de racordare, se semnează contractul de racordare şi se trece la execuţia branşamentului.

3. Ce înseamnă tariful de racordare?
►Racordarea la sistemul de distribuţie gaze naturale a obiectivului solicitantului.

4. Cine execută instalaţia de gaze din interiorul proprietăţii şi cât costă?
►După obţinerea acordului de acces de la S.C. CONGAZ S.A., beneficiarul / solicitantul alege o firmă autorizată din lista firmelor autorizate de A.N.R.E. (de la Relaţii cu publicul sau site Congaz), cu care încheie un contract pentru proiectarea şi execuţia instalaţiei de utilizare din interiorul proprietăţii.

5. Care este valabilitatea acordului de acces?
►Este valabil 12 luni calendaristice din momentul emiterii lui de către S.C. CONGAZ S.A., cu posibilitatea prelungirii cu încă 12 luni calendaristice, depunând o cerere în prealabil, în acest sens.

6. Dacă se poate plăti în rate şi dacă exista taxă de urgenţă?
►Nu se poate plăti în rate şi conform H.G. nr. 1043 / 2004 - Regulamentul privind accesul la sistemele de distribuţie gaze naturale, nu se poate percepe taxă de urgenţă.

7. Care este baza legală a verificării instalaţiilor de utilizare?
►„Norme tehnice pentru exploatarea sistemelor de alimentare cu gaze naturale" art. 3.36 - publicat în Monitorul Oficial al României nr. 173/27.02.3004.

8. La cât timp se efectuează verificarea instalaţiilor de utilizare?
►La maxim 2 ani de la data semnării „Proces verbal de punere în funcţiune" sau de la ultima verificare.

9. În ce constă verificarea instalaţiilor de utilizare?
►Activitatea de verificare a instalaţiilor de utilizare cuprinde următoarele operaţii:
- verificarea arzătoarelor şi a stării îmbinărilor şi a garniturilor de etanşare aferente;
- verificarea etanşeităţii îmbinării conductelor şi armăturilor la presiunea de lucru a gazului din instalaţie, cu spumă de apă şi săpun;
- demontarea / debranşarea punctelor de consum fără aprobare legală şi a conductelor de alimentare aferente;
- verificarea tirajului coşurilor şi canalelor de evacuare a gazelor arse sau prezentarea de către consumator a dovezii de verificare a acestora de către un agent economic autorizat de I.S.C.I.R. conform reglementărilor în vigoare;
- remedierea tuturor defecţiunilor constatate şi înlocuirea elementelor defecte, fiind interzise cu desăvârşire soluţiile provizorii; costurile aferente înlocuirii elementelor de conductă defecte (robinete, fitinguri, ţevi şi alte asemenea) vor fi suportate de către consumator.

10. Cum şi unde se face programarea verificării instalaţiilor de utilizare?
►La Serviciul Operare, compartimentul „Evidenţă verificări şi revizii" -
Tel. 0241/480664, 480625; Fax 0241/255721; email revizii@congaz.ro

11. Care este programul de verificări?
►Luni - Vineri între orele 900 - 1600.

12. Care este modalitatea de plată a verificării?
►Pe baza facturii de prestări servicii, în conformitate cu tarifele interne ale S.C. Congaz S.A. Constanţa. Lista cu preţurile si tarifele de prestări servicii practicate o puteţi consulta pe site-ul oficial al societăţii, www.congaz.ro, la secţiunea „Preţuri şi tarife".

13. Cum se execută verificarea instalaţiilor de utilizare la agenţi economici?
►Verificarea instalaţiilor de utilizare la agenţii economici se efectuează cu societăţi autorizate A.N.R.E. Lista cu aceste societăţi este afişată la sediul central al S.C. Congaz S.A. din str. V. Pârvan nr. 16, Constanţa, la „Front - Office" punctul de lucru din Municipiul Constanţa, Şos. Mangaliei nr. 17, bloc PF 5, parter, precum şi pe site-ul oficial al societăţii, www.congaz.ro

14. Ce documente trebuie să prezinte în copie la sediul S.C. Congaz S.A. agenţii economici pentru a face dovada verificării instalaţiilor de utilizare?
►

- Raport de verificare I.S.C.I.R. a aparatelor de consum;
- Adeverinţă de coşărit;
- Fişa de evidenţă completată de societatea autorizată A.N.R.E. (anexa 9F din NT - DE -
01/2004).

15. Care sunt urmările depăşirii termenului scadent?
►Se procedează la sigilarea instalaţiei de utilizare conform normelor în vigoare.

16. Cine execută verificarea I.S.C.I.R. a centralei termice?
►Verificarea I.S.C.I.R. se execută de către societăţi autorizate I.S.C.I.R. Lista cu aceste societăţi este afişată la sediul S.C Congaz S.A. din str. V. Pârvan nr. 16, Constanţa.


	Noutăţi Executie instalatie utilizare Achizitie centrale termice Sitemap Download Întrebari frecvente Chestionar Profil companie Management Sedii şi puncte de lucru Standarde de performanţă Standard distribuţie Standard furnizare Certificări ISO Rapoarte de performanţă Distribuţie 2007 Distribuţie 2008 Distribuţie 2009 Furnizare 2008 Furnizare 2009 Conferinţe de presă 2005 2006 Putere calorifică Valoare putere calorifică Legături utile Paşii spre racordare Acte necesare Persoane fizice Asociaţie de proprietari Persoane juridice Consilieri în vânzări InfoMobil Dispecerat Revizie tehnică Recepţie tehnică Avize utilităţi Suplimentări/renominalizări/modificări Performanţă energetică Casa 3D Eficienţă energetică Contract de furnizare Condiţii standard - casnici Contract - casnici Condiţii standard - noncasnici Contract - noncasnici Drepturi şi Obligaţii consumatori Conţinutul facturii de gaze naturale Verificarea facturii Modalităţi de plată Legislaţie Reguli de utilizare Transcrieri contracte Reziliere contract Ajutoare pentru încălzire Protecţia mediului Anunţuri Rapoarte de mediu 2007 2008

	Întrebari frecvente
		1. Cât durează execuţia branşamentului? ►Conform contractului de racordare, termenul maxim de execuţie este de 120 zile lucrătoare. 2. De ce durează atât de mult execuţia branşamentului? ►Daca branşamentul este autorizat, pentru a se putea executa branşamentul, este necesară întocmirea unui proiect tehnic, avizarea lui din punct de vedere tehnic, avizarea lui de către o persoană autorizată M.L.P.T.L., obţinerea avizului de la S.C.I.L. Confort Urban (în Constanţa) şi Autorizaţia de intervenţie în domeniul public, toate obţinute de către S.C. CONGAZ S.A.; ►Dacă branşamentul nu este autorizat, trebuie obţinut Certificat de Urbanism de la Primărie, apoi avize de la toţi deţinătorii de utilităţi precizaţi în Certificatul de Urbanism şi în final, Autorizaţia de Construire de la Primărie, după care se plăteşte tariful de racordare, se semnează contractul de racordare şi se trece la execuţia branşamentului. 3. Ce înseamnă tariful de racordare? ►Racordarea la sistemul de distribuţie gaze naturale a obiectivului solicitantului. 4. Cine execută instalaţia de gaze din interiorul proprietăţii şi cât costă? ►După obţinerea acordului de acces de la S.C. CONGAZ S.A., beneficiarul / solicitantul alege o firmă autorizată din lista firmelor autorizate de A.N.R.E. (de la Relaţii cu publicul sau site Congaz), cu care încheie un contract pentru proiectarea şi execuţia instalaţiei de utilizare din interiorul proprietăţii. 5. Care este valabilitatea acordului de acces? ►Este valabil 12 luni calendaristice din momentul emiterii lui de către S.C. CONGAZ S.A., cu posibilitatea prelungirii cu încă 12 luni calendaristice, depunând o cerere în prealabil, în acest sens. 6. Dacă se poate plăti în rate şi dacă exista taxă de urgenţă? ►Nu se poate plăti în rate şi conform H.G. nr. 1043 / 2004 - Regulamentul privind accesul la sistemele de distribuţie gaze naturale, nu se poate percepe taxă de urgenţă. 7. Care este baza legală a verificării instalaţiilor de utilizare? ►„Norme tehnice pentru exploatarea sistemelor de alimentare cu gaze naturale" art. 3.36 - publicat în Monitorul Oficial al României nr. 173/27.02.3004. 8. La cât timp se efectuează verificarea instalaţiilor de utilizare? ►La maxim 2 ani de la data semnării „Proces verbal de punere în funcţiune" sau de la ultima verificare. 9. În ce constă verificarea instalaţiilor de utilizare? ►Activitatea de verificare a instalaţiilor de utilizare cuprinde următoarele operaţii: - verificarea arzătoarelor şi a stării îmbinărilor şi a garniturilor de etanşare aferente; - verificarea etanşeităţii îmbinării conductelor şi armăturilor la presiunea de lucru a gazului din instalaţie, cu spumă de apă şi săpun; - demontarea / debranşarea punctelor de consum fără aprobare legală şi a conductelor de alimentare aferente; - verificarea tirajului coşurilor şi canalelor de evacuare a gazelor arse sau prezentarea de către consumator a dovezii de verificare a acestora de către un agent economic autorizat de I.S.C.I.R. conform reglementărilor în vigoare; - remedierea tuturor defecţiunilor constatate şi înlocuirea elementelor defecte, fiind interzise cu desăvârşire soluţiile provizorii; costurile aferente înlocuirii elementelor de conductă defecte (robinete, fitinguri, ţevi şi alte asemenea) vor fi suportate de către consumator. 10. Cum şi unde se face programarea verificării instalaţiilor de utilizare? ►La Serviciul Operare, compartimentul „Evidenţă verificări şi revizii" - Tel. 0241/480664, 480625; Fax 0241/255721; email revizii@congaz.ro 11. Care este programul de verificări? ►Luni - Vineri între orele 900 - 1600. 12. Care este modalitatea de plată a verificării? ►Pe baza facturii de prestări servicii, în conformitate cu tarifele interne ale S.C. Congaz S.A. Constanţa. Lista cu preţurile si tarifele de prestări servicii practicate o puteţi consulta pe site-ul oficial al societăţii, www.congaz.ro, la secţiunea „Preţuri şi tarife". 13. Cum se execută verificarea instalaţiilor de utilizare la agenţi economici? ►Verificarea instalaţiilor de utilizare la agenţii economici se efectuează cu societăţi autorizate A.N.R.E. Lista cu aceste societăţi este afişată la sediul central al S.C. Congaz S.A. din str. V. Pârvan nr. 16, Constanţa, la „Front - Office" punctul de lucru din Municipiul Constanţa, Şos. Mangaliei nr. 17, bloc PF 5, parter, precum şi pe site-ul oficial al societăţii, www.congaz.ro 14. Ce documente trebuie să prezinte în copie la sediul S.C. Congaz S.A. agenţii economici pentru a face dovada verificării instalaţiilor de utilizare? ► - Raport de verificare I.S.C.I.R. a aparatelor de consum; - Adeverinţă de coşărit; - Fişa de evidenţă completată de societatea autorizată A.N.R.E. (anexa 9F din NT - DE - 01/2004). 15. Care sunt urmările depăşirii termenului scadent? ►Se procedează la sigilarea instalaţiei de utilizare conform normelor în vigoare. 16. Cine execută verificarea I.S.C.I.R. a centralei termice? ►Verificarea I.S.C.I.R. se execută de către societăţi autorizate I.S.C.I.R. Lista cu aceste societăţi este afişată la sediul S.C Congaz S.A. din str. V. Pârvan nr. 16, Constanţa.